Когда нет сил и ничего не радует

Психолог работает словом: помогает разобраться с тревогой, отношениями, самооценкой, выгоранием. Психиатр — врач: он ставит диагноз и, если нужно, назначает лечение. Если на консультации станет ясно, что нужна помощь врача, психолог скажет об этом прямо.

Психологическая консультация длится 50 минут. Онлайн она проходит в видеокомнате прямо на сайте — устанавливать ничего не нужно, ссылка появляется в вашем кабинете, комната открывается за 10 минут до начала. Очно — в кабинете на Народного Ополчения, 15/2; адрес встречи виден в кабинете и в письме.

Цену устанавливает сам психолог, она всегда видна в каталоге до записи. Оплата картой при записи: деньги сначала блокируются на карте и списываются за 12 часов до сессии. До этого момента отмена бесплатна.

Перенести или отменить сессию можно бесплатно не позже чем за 12 часов до начала — блокировка средств снимается, деньги возвращаются на карту. Позже отменить уже нельзя: время зарезервировано за вами.

При записи деньги на карте только блокируются — это холд, а не оплата. Списание происходит за 12 часов до начала встречи. Если вы отмените или перенесёте сессию раньше этого момента, блокировка снимается и деньги возвращаются банком в течение нескольких дней.

Да, если специалист принимает пары — это видно в его карточке. Парная и семейная встречи длятся 100 минут вместо 50, потому что за час двоих не успеть услышать, и стоят отдельно от индивидуальной. Подключаться можно из одного места или из разных: партнёры часто заходят каждый со своего устройства.