Когда с подростком стало не поговорить

Подберём специалиста, который работает с подростками. Запись оформляет администратор — оставьте телефон, и он позвонит.

С чем обычно приходят родители

Закрылся и не разговаривает. Упала учёба, хотя способности те же. Появились резкость и срывы на ровном месте. Перестал спать по ночам и спит днём. Отказывается ходить в школу. Нашли переписку или следы самоповреждений.

Часть этого — обычное взросление, в котором отделение от родителей неизбежно и выглядит некрасиво. Часть — состояние, с которым нужна помощь. Разделить это со стороны трудно, и именно поэтому первый разговор обычно идёт с родителем.

Как это устроено у нас. Самостоятельная запись через сайт доступна с 18 лет. Приём несовершеннолетнего оформляет администратор: договор заключает и информированное согласие подписывает родитель или другой законный представитель, а подросток с 15 лет — самостоятельно (статьи 20 и 54 Федерального закона № 323-ФЗ). Законный представитель присутствует на приёме, если со специалистом не согласовано иное.

Если речь о безопасности. При угрозе жизни — 112. Детский телефон доверия для детей, подростков и родителей — 8-800-2000-122, круглосуточно и анонимно.

Как проходит работа

  • Шаг 1Разговор с родителемАдминистратор выслушает и подберёт специалиста. На первой встрече обычно разбираются, что происходит и чья это зона — подростка, семьи или врача.
  • Шаг 2Встреча с подросткомСпециалист работает так, чтобы подросток не чувствовал себя приведённым на разбор. Без доверия здесь ничего не получается.
  • Шаг 3Работа с семьёйЧасто меняется не только подросток: вместе разбираем, как устроены разговоры дома и что в них поддерживает напряжение.
14
психологов в каталоге
15+
лет — с этого возраста подросток подписывает согласие сам
50
минут длится сессия

Частые вопросы

Чем психолог отличается от психиатра?

Психолог работает словом: помогает разобраться с тревогой, отношениями, самооценкой, выгоранием. Психиатр — врач: он ставит диагноз и, если нужно, назначает лечение. Если на консультации станет ясно, что нужна помощь врача, психолог скажет об этом прямо.

Как проходит сессия?

Психологическая консультация длится 50 минут. Онлайн она проходит в видеокомнате прямо на сайте — устанавливать ничего не нужно, ссылка появляется в вашем кабинете, комната открывается за 10 минут до начала. Очно — в кабинете на Народного Ополчения, 15/2; адрес встречи виден в кабинете и в письме.

Сколько стоит и как оплачивать?

Цену устанавливает сам психолог, она всегда видна в каталоге до записи. Оплата картой при записи: деньги сначала блокируются на карте и списываются за 12 часов до сессии. До этого момента отмена бесплатна.

Что будет, если я отменю или перенесу встречу?

Перенести или отменить сессию можно бесплатно не позже чем за 12 часов до начала — блокировка средств снимается, деньги возвращаются на карту. Позже отменить уже нельзя: время зарезервировано за вами.

Когда именно списываются деньги за сессию?

При записи деньги на карте только блокируются — это холд, а не оплата. Списание происходит за 12 часов до начала встречи. Если вы отмените или перенесёте сессию раньше этого момента, блокировка снимается и деньги возвращаются банком в течение нескольких дней.

Можно ли прийти на встречу вдвоём с партнёром?

Да, если специалист принимает пары — это видно в его карточке. Парная и семейная встречи длятся 100 минут вместо 50, потому что за час двоих не успеть услышать, и стоят отдельно от индивидуальной. Подключаться можно из одного места или из разных: партнёры часто заходят каждый со своего устройства.

All questions and answers →

Разбираемся подробнее

Все статьи

Начните с разговора с администратором

Оставьте телефон — администратор перезвонит, расспросит о ситуации и подберёт специалиста. Записать подростка через сайт самостоятельно нельзя: это оформляется с законным представителем.